החזרות וביטולי עסקה:
אפשר לבטל עסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה בחוק הגנת הצרכן התשע"א-2010
החלפות או החזרות של מוצרים ייעשו עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים ובתנאי שלא נגרם למוצרים נזק וכי לא נעשה בהם שימוש בצירוף חשבונית רכישה.
החזרת התמורה, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן שנעשה בו התשלום. לא ניתן להחזיר מוצרים שהותקנו (כגון מוצרי תאורה או מדפים) או מוצרים אשר נעשה בהם שימוש אופן ההחזרה: יהיה על ידי החזרת המוצר לסניף או לחילופין עם שליח בעלות של 49 ש"ח בהתאם לעלות המשלוח.
שבמידה והפריט נשלח ללא אריזה מקורית או באריזה לא בטוחה,חברת טנגו דיזיין אינה אחראית לכל שבר/נזק שנגרם לפריט בעת ההחזרה.
הנהלת אתר טנגו דיזיין תהא רשאית לבטל עסקה בחלקה או במלואה במקרים הבאים:
• במידה ונפלה טעות במחיר ו/או בתיאור המוצר.
• אם אירעה תקלה בתקשורת אשר מנעה מהגולשים באתר שימוש תקין באתר.
• במקרה שהמוצר אזל ממלאי.
• במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
לשאלות ובירורים נוספים, אתם מוזמנים לפנות אלינו לשירות לקוחות
הדואר האלקטרוני: tangode@zahav.net.il
050-3643595
